Na Ivybet, o bem-estar dos nossos utilizadores é uma prioridade absoluta. O jogo deve ser sempre entendido como uma forma de entretenimento recreativo e nunca como um meio para gerar rendimentos ou resolver problemas económicos. Esforçamo-nos por oferecer ferramentas que permitam manter o controle em todos os momentos.
O acesso aos nossos serviços é estritamente proibido a menores de 18 anos. Realizamos procedimentos de verificação de identidade para garantir o cumprimento desta norma. Instamos os pais e tutores a utilizar software de filtragem para evitar que menores acedam a conteúdos de jogo.
Disponibilizamos aos utilizadores diversas funcionalidades para promover um jogo saudável:
Limites de depósito: configure o montante máximo que deseja depositar em períodos diários, semanais ou mensais.
Limites de tempo: estabeleça lembretes ou restrições sobre a duração das suas sessões.
Autoexclusão: se sentir que o jogo está a afetar a sua vida, pode solicitar o encerramento temporário ou permanente da sua conta.
É importante prestar atenção a comportamentos de risco, tais como:
Tentar recuperar perdas impulsivamente.
Dedicar dinheiro destinado a necessidades básicas ao jogo.
Sentir ansiedade ou irritabilidade quando não se pode jogar.
Ocultar o tempo ou o dinheiro gasto a familiares e amigos.
Se o jogo deixou de ser divertido ou se você tem um comportamento compulsivo, recomendamos que procure aconselhamento profissional externo. Existem organizações especializadas na Espanha que oferecem apoio gratuito e confidencial para tratar problemas de vício em jogos.