Pour fournir nos services de divertissement et de gestion de compte, nous collectons diverses catégories de données :
Données d'identité et de contact : nom, date de naissance et adresse e-mail.
Données de l'appareil : adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation.
Données de transaction : enregistrements des dépôts et des retraits, le cas échéant.
Communications : enregistrements de vos interactions avec notre équipe de support.
Nous traitons vos informations selon les principes suivants :
Exécution d'un contrat : pour gérer votre compte utilisateur.
Intérêt légitime : pour améliorer nos services et garantir la sécurité du réseau.
Consentement : lorsque vous acceptez de recevoir des communications informatives.
Obligation légale : pour se conformer aux réglementations de prévention de la fraude et de sécurité.
Les informations collectées sont utilisées pour maintenir votre compte actif, vérifier votre identité, traiter les transactions financières, offrir un support technique et prévenir les activités illicites sur la plateforme. Nous effectuons également des analyses statistiques pour améliorer la convivialité du système.
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ou pour des raisons légales. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, bien que nous rappelions qu'aucun système de transmission par Internet n'est inviolable à 100 %.
Conformément aux réglementations en vigueur en Espagne, vous disposez des droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une demande formelle à notre canal de contact.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via :
E-mail : ivybet_support@gmail.com