Para proporcionar nuestros servicios de entretenimiento y gestión de cuentas, recolectamos diversas categorías de datos:
Datos de identidad y contacto: nombre, fecha de nacimiento y correo electrónico.
Datos de dispositivo: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
Datos de transacciones: registros de depósitos y retiradas, si corresponde.
Comunicaciones: registros de sus interacciones con nuestro equipo de soporte.
Procesamos su información basándonos en los siguientes principios:
Ejecución de un contrato: para gestionar su cuenta de usuario.
Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la red.
Consentimiento: cuando usted acepta recibir comunicaciones informativas.
Obligación legal: para cumplir con normativas de prevención de fraude y seguridad.
La información recopilada se utiliza para mantener su cuenta activa, verificar su identidad, procesar operaciones financieras, ofrecer soporte técnico y prevenir actividades ilícitas dentro de la plataforma. También realizamos análisis estadísticos para mejorar la usabilidad del sistema.
Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o por requisitos legales. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, aunque recordamos que ningún sistema de transmisión por internet es 100% invulnerable.
De acuerdo con las normativas vigentes en España, usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de sus datos. Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud formal a nuestro canal de contacto.
Para cualquier duda relacionada con sus datos personales, puede contactarnos a través de:
Email: ivybet_support@gmail.com